AGB

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Empower New Leaders, vertreten durch Mira Fischer (nachfolgend „Anbieterin“), und ihren Kunden.
(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB ist ausgeschlossen.
(3) Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich in Textform zugestimmt.

2. Vertragspartner
Empower new Leaders

Ridlerstraße 31B

80339 München

MiraFischer@empowernewleaders.de
0155/60099567

3. Vertragsgegenstand

(1) Vertragsgegenstand sind Trainings, Workshops, Entwicklungsprogramme, Coachings, Beratungsleistungen sowie vergleichbare Formate im Bereich Führung, Kommunikation, Selbstführung, Resilienz und Organisationsentwicklung.

(2) Die Leistungen können in Präsenz, online oder hybrid erfolgen.
(3) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot, der Leistungsbeschreibung oder der Auftragsbestätigung.

4. Vertragsabschluss

(1) Die Darstellung von Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Anfrage.
(2) Angebote der Anbieterin sind freibleibend und unverbindlich.
(3) Der Vertrag kommt durch schriftliche Annahme des Angebots (z. B. per E-Mail) oder durch eine Auftragsbestätigung zustande.
(4) Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform.

5. Leistung & Leistungsänderungen

(1) Die Anbieterin erbringt ihre Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen auf Basis aktueller fachlicher Standards.
(2) Inhaltliche, methodische oder organisatorische Anpassungen sind zulässig, sofern der vereinbarte Zweck der Leistung nicht wesentlich verändert wird.
(3) Ein bestimmter wirtschaftlicher, persönlicher oder unternehmerischer Erfolg wird nicht geschuldet.

6. Mitwirkungspflicht des Kunden

(1) Der Kunde stellt sicher, dass alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Entscheidungen, Zugänge und Rahmenbedingungen rechtzeitig zur Verfügung stehen.
(2) Bei Präsenzformaten sorgt der Kunde für geeignete Räumlichkeiten und funktionierende Technik, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(3) Verzögerungen oder Leistungseinschränkungen aufgrund fehlender Mitwirkung gehen nicht zulasten der Anbieterin.

7. Vergütung & Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.
(2) Rechnungen sind – sofern nicht anders vereinbart – innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung, spätestens jedoch vor Leistungsbeginn, ohne Abzug zur Zahlung fällig.
(3) Bei mehrteiligen Programmen oder längeren Leistungszeiträumen kann die Vergütung in Teilrechnungen erfolgen.
(4) Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie angemessene Mahnkosten zu erheben.
(5) Die Anbieterin ist berechtigt, Leistungen bis zum vollständigen Zahlungseingang auszusetzen.

8. Stornierung durch den Kunden

(1) Eine Stornierung bedarf der Textform.
(2) Bei Stornierung fallen folgende Kosten an:

bis 30 Tage vor Leistungsbeginn: kostenfrei
29–14 Tage vor Leistungsbeginn: 50 % der vereinbarten Vergütung
ab 13 Tage vor Leistungsbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % der vereinbarten Vergütung
(3) Bei mehrteiligen Programmen oder individuell konzipierten Leistungen gilt die vereinbarte Vergütung als insgesamt geschuldet.
(4) Die Benennung eines geeigneten Ersatzteilnehmers ist nach vorheriger Abstimmung möglich.

9. Ausfall, Krankheit & höhere Gewalt

(1) Die Anbieterin ist berechtigt, Leistungen aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt, behördliche Anordnungen) zu verschieben.
(2) In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.
(3) Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.

10. Coaching-Abgrenzung & Eigenverantwortung

(1) Coaching, Training und Beratung stellen keine Therapie, medizinische oder psychologische Behandlung dar und ersetzen diese nicht.
(2) Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
(3) Der Kunde trägt die Verantwortung für Entscheidungen und Umsetzungen, die aus den vermittelten Inhalten resultieren.

11. Haftung

(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Für technische Störungen bei Online-Formaten, Datenübertragungen oder IT-Systemen haftet die Anbieterin nur, soweit diese von ihr zu vertreten sind.
(4) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

12. Nutzungsrechte & Unterlagen

(1) Sämtliche Unterlagen, Konzepte, Präsentationen und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur internen Verwendung.
(3) Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung – auch auszugsweise – bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Anbieterin.

13. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen auch über das Vertragsende hinaus vertraulich zu behandeln.

14. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung der Anbieterin.

15. Schlussbestimmung

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist München.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.